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Respuestas de error personalizadas

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Apache ofrece la posibilidad de que los webmasters puedan configurar las respuestas que muestra el servidor Apache cuando se producen algunos errores o problemas.

Las respuestas personalizadas pueden definirse para activarse en caso de que el servidor detecte un error o problema.

Si un script termina de forma anormal y se produce una respuesta "500 Server Error", esta respuesta puede ser sustituida por otro texto de su elección o por una redirección a otra URL (local o externa).

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Comportamiento

Comportamiento anterior

NCSA httpd 1.3 devolvía mensajes antiguos del error o problema encontrado que con frecuencia no tenían significado alguno para el usuario, y que no incluían en los logs información que diera pistas sobre las causas de lo sucedido.

Comportamiento actual

Se puede hacer que el servidor siga uno de los siguientes comportamientos:

  1. Desplegar un texto diferente, en lugar de los mensajes de la NCSA, o
  2. redireccionar la petición a una URL local, o
  3. redireccionar la petición a una URL externa.

Redireccionar a otra URL puede resultar de utilidad, pero solo si con ello se puede también pasar alguna información que pueda explicar el error o problema y/o registrarlo en el log correspondiente más claramente.

Para conseguir esto, Apache define ahora variables de entorno similares a las de los CGI:

REDIRECT_HTTP_ACCEPT=*/*, image/gif, image/x-xbitmap, image/jpeg
REDIRECT_HTTP_USER_AGENT=Mozilla/1.1b2 (X11; I; HP-UX A.09.05 9000/712)
REDIRECT_PATH=.:/bin:/usr/local/bin:/etc
REDIRECT_QUERY_STRING=
REDIRECT_REMOTE_ADDR=121.345.78.123
REDIRECT_REMOTE_HOST=ooh.ahhh.com
REDIRECT_SERVER_NAME=crash.bang.edu
REDIRECT_SERVER_PORT=80
REDIRECT_SERVER_SOFTWARE=Apache/0.8.15
REDIRECT_URL=/cgi-bin/buggy.pl

Tenga en cuenta el prefijo REDIRECT_.

Al menos REDIRECT_URL y REDIRECT_QUERY_STRING se pasarán a la nueva URL (asumiendo que es un cgi-script o un cgi-include). Las otras variables existirán solo si existían antes de aparecer el error o problema. Ninguna de estas variables se creará si en la directiva ErrorDocument ha especificado una redirección externa (cualquier cosa que empiece por un nombre de esquema del tipo http:, incluso si se refiere al mismo servidor).

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Configuración

El uso de ErrorDocument está activado para los ficheros .htaccess cuando AllowOverride tiene el valor adecuado.

Aquí hay algunos ejemplos más...

ErrorDocument 500 /cgi-bin/crash-recover
ErrorDocument 500 "Sorry, our script crashed. Oh dear"
ErrorDocument 500 http://xxx/
ErrorDocument 404 /Lame_excuses/not_found.html
ErrorDocument 401 /Subscription/how_to_subscribe.html

La sintaxis es,

ErrorDocument <3-digit-code> <action>

donde action puede ser,

  1. Texto a mostrar. Ponga antes del texto que quiere que se muestre unas comillas ("). Lo que sea que siga a las comillas se mostrará. Nota: las comillas (") no se muestran.
  2. Una URL local a la que se redireccionará la petición.
  3. Una URL externa a la que se redireccionará la petición.
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Mesajes de error personalizados y redirecciones

El comportamiento de Apache en cuanto a las redirecciones ha cambiado para que puedan usarse más variables de entorno con los script/server-include.

Antiguo comportamiento

Las variables CGI estándar estaban disponibles para el script al que se hacía la redirección. No se incluía ninguna indicación sobre la precedencia de la redirección.

Nuevo comportamiento

Un nuevo grupo de variables de entorno se inicializa para que las use el script al que ha sido redireccionado. Cada nueva variable tendrá el prefijo REDIRECT_. Las variables de entorno REDIRECT_ se crean a partir de de las variables de entorno CGI que existen antes de la redirección, se les cambia el nombre añadiéndoles el prefijo REDIRECT_, por ejemplo, HTTP_USER_AGENT pasa a ser REDIRECT_HTTP_USER_AGENT. Además, para esas nuevas variables, Apache definirá REDIRECT_URL y REDIRECT_STATUS para ayudar al script a seguir su origen. Tanto la URL original como la URL a la que es redirigida la petición pueden almacenarse en los logs de acceso.

Si ErrorDocument especifica una redirección local a un script CGI, el script debe incluir una campo de cabeceraa "Status:" en el resultado final para asegurar que es posible hacer llegar al cliente de vuelta la condición de error que lo provocó. Por ejemplo, un script en Perl para usar con ErrorDocument podría incluir lo siguiente:

...
print "Content-type: text/html\n";
printf "Status: %s Condition Intercepted\n", $ENV{"REDIRECT_STATUS"};
...

Si el script tiene como fin tratar una determinada condición de error, por ejemplo 404 Not Found, se pueden usar los códigos de error y textos específicos en su lugar.

Tenga en cuenta que el script debe incluir un campo de cabecera Status: apropiado (como 302 Found), si la respuesta contiene un campo de cabecera Location: (para poder enviar una redirección que se interprete en el cliente). De otra manera, la cabecera Location: puede que no tenga efecto.

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